Только что подключал интернет-банкинг Альфы - все было сделано за 2 минуты: по телефону тебе говорят логин, а временный пароль высылают SMS-кой. По-моему, полный атас!
Вы бы попробовали позвонить в Customer Service какого-нибудь Bank of America! C человеком поговорить не получится точно: сидишь и как идиот разговариваешь с компьютером, который научили речь распознавать. Цирк еще тот: о русском акценте эти товарищи не наслышаны совершенно. Чувствуешь себя полнейшим кретином, когда тебе в трубку говорят: If you want to contact our customer service, please say "Customer Servise", ты ему в ответ: "Customer Service", а он: "Sorry, i didn't get you, would you mind repeating?"
Идиотизм. Как же латиносы с ними разговаривают: они же вообще ни в зуб ногой?
- (no subject)
(Anonymous)
2006-10-20 01:49 pm (UTC)